Zdroj:Unplash.com
Ale kdo obsluhuje tuto matici? Kdo vynucuje její pravidla?
NPC postavy. Biologičtí roboti běžící na předem určených skriptech. Lidé, kteří tíhnou k parazitickým rolím, protože nabízejí něco neodolatelného: iluzi důležitosti bez hrůzy skutečné odpovědnosti.
Zvažte jejich psychologii: NPC postava nemůže postavit dům, ale může zkontrolovat, zda splňuje předpisy. Nemůže vytvořit firmu, ale může auditovat její dodržování. Nemůže léčit nemocné, ale může ověřit, zda byla podána řádná dokumentace. Nemůže učit moudrosti, ale může provádět standardizované testy.
Parazitní role nabízejí ráj pro mysl NPC postav: moc bez odpovědnosti. Kontrolor formulářů má moc nad stavitelem, ale pokud stavba selže, vina leží jinde. Výběrčí daní velí strachu a vytahuje bohatství, přesto pravidla přišla shora. Úředník pro dodržování předpisů může zastavit provoz, přesto pouze dodržuje manuál, paragraf 12, odstavec 4.
Moc bez rizika. Autorita bez stvoření. Účel bez zranitelnosti.
A je jich legie.
Poměr
Ve třetím desetiletí 21. století se matematika stala drsnou: na každého člověka, který postavil, vypěstoval, uzdravil nebo vytvořil něco skutečného, připadalo 5 555 dalších, kteří zpracovávali papírování.
Ve stavebnictví na každého řemeslníka: statika, pracovníka bezpečnosti a ochrany zdraví při práci, stavebního inspektora, plánovače, environmentálního poradce, geodeta, poskytovatele záruk, pracovníky stavebního dozoru, koordinátory CDM, správce odpadů, akustického inženýra, energetického posuzovatele a administrátora zpracovávajícího veškerou jejich dokumentaci. Třináct papírníků na jednoho stavitele.
Ve zdravotnictví na každého lékaře: úředníci v lékařské dokumentaci, specialisté na kódování, administrátoři fakturace, koordinátoři pojištění, pracovníci pro dodržování předpisů, kontroloři kvality, specialisté na certifikaci, plánovači, koordinátoři doporučení, specialisté na autorizaci, zpracovatelé reklamací, administrátoři odvolání. Čtrnáct administrátorů na jednoho léčitele.
Tento vzorec se opakoval všude. 5 555 robotů na každého člověka. Roboti ne z kovu, ale z masa a kostí. NPC postavy, které našly své povolání ve velké parazitické expanzi.
Absurdita prodeje domu
Zvažte prodej svého domu. Kdysi se dva lidé dohodli na ceně, podali si ruce a vyměnili si listinu o platbě. Dva lidé. Jedna transakce.
Nyní: realitní makléř, pojišťovací makléř (pro realitního makléře), hypoteční makléř, hypoteční věřitel, hypoteční upisovatel, úvěrový analytik, odhadce dostupnosti, odhadce nemovitostí, pojišťovací makléř (pro odhadce), správce regulačního orgánu, správce poskytovatele školení, zmocněnec prodávajícího k převodu nemovitostí, zmocněnec kupujícího k převodu nemovitostí, vyhledávač titulů, úředník pro vyhledávání místního úřadu, poskytovatel environmentálních dat, vyhledávač vodohospodářského úřadu, koordinátor vyhledávání kanalizace, pracovník katastru nemovitostí, úředník pro zpracování kolkovného.
Dvacet dva subjektů zapojených do převodu jednoho domu z jedné osoby na druhou.
Dva lidé chtěli provést výměnu. Vložilo se dvacet NPC, každý z nich vybíral poplatky, každý si nárokoval základní služby a každý skutečně věřil, že jeho role je nezbytná.
A zde je klíčový poznatek: každý z těchto NPC potřebuje k existenci ostatní. Odstraňte složitost a všechny se zároveň stanou zastaralými. Takže každý z nich pracuje na udržení a rozšíření složitosti, která ospravedlňuje jeho existenci.
Invaze pekařství
Žena si chce založit malou pekárnu. Jeden člověk, tvořící hodnotu, živící svou komunitu.
Než upeče jediný bochník, shluknou se NPC:
Agent pro zakládání společností, účetní, obchodní konzultant, poskytovatel služeb registrovaného sídla, realitní makléř, právník specializující se na komerční pronájmy, inventář, inspektor rozvrhu, poskytovatel školení v oblasti hygieny potravin, referent pro registraci v oblasti environmentálního zdraví, konzultant, inspektor bezpečnosti potravin, pojišťovací makléř v koordinaci s: pojišťovnou odpovědnosti za škodu způsobenou veřejností, pojišťovnou odpovědnosti zaměstnavatele, pojišťovnou budov, pojišťovnou obsahu, pojišťovnou přerušení provozu, pojišťovnou odpovědnosti za škodu způsobenou výrobkem.
Konzultant pracovního práva, poskytovatel mzdových služeb, správce penzijního systému, poradce pro dodržování předpisů v oblasti lidských zdrojů, personální agentura, kontrolní služby, účetní, účetní, konzultant DPH, poradce pro daňové plánování.
Čtyřicet sedm subjektů, než prodá jeden bochník jednomu zákazníkovi.
Chtěla upéct chléb. Chtěli zpracovat dokumenty o jejím pečení chleba.
Daňový labyrint
Daňový systém je nejčistším vyjádřením ráje NPC.
V roce 1911 měl britský daňový zákoník 369 stran. Znalý člověk dokázal pochopit své povinnosti.
Do roku 2024 překročil 21 000 stran. Žádný člověk by ho nezvládl. Stal se z něj labyrint vyžadující specializované průvodce.
Kdo tohle vytvořil? Daňoví poradci, účetní a daňoví právníci, kteří zasedali v poradních výborech. Vypracovali „vysvětlení“ a „ustanovení proti vyhýbání se daňovým povinnostem“, která proměnila 369 stran na 21 000.
Každý dodatek se zdál rozumný. Každé ustanovení…ustanovení proti vyhýbání se daňovým povinnostem“, která proměnila 369 stran na 21 000.
Každý dodatek se zdál rozumný. Každé ustanovení řešilo skutečné obavy. Celkově však v průběhu desetiletí vybudovali systém tak složitý, že jim zaručil trvalé zaměstnání.
Daňový poradce zasedá v poradních výborech, které posuzují legislativu. Vidí jednoduchý a jasný návrh legislativy a myslí si: „Ale co tento okrajový případ? Měli bychom to objasnit. Přidat podrobnosti. Jinak by mohly vzniknout spory.“
Upřímně chce pomoci. Neuvědomuje si, že každé objasnění činí lidi více závislými na expertech, jako je on. Nevidí, že si buduje bludiště, které ospravedlňuje jeho profesi.
Vynásobte to deseti tisíci konzultanty za padesát let a dostanete 21 000 stran.
Nyní si majitel malé firmy nemůže sám podat daňové přiznání, aniž by riskoval sankce. Musí si najmout účetního, který si předplatí daňový software, odborné poradenství a další vzdělávání.
Majitel firmy platí a to, aby se vypořádal se složitostí, kterou jeho profese pomohla vytvořit. Dokonalá uzavřená smyčka. Soběstačný parazitismus.
Pokračování příště